从投诉到回应：飞仙关镇迅速核查企业环保问题，用行动回应群众关切

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近日，飞仙关镇高效处置一起群众通过“问政雅安”平台反映的企业环保问题，不仅实现了“件件有落实、事事有回音”的承诺，更以此为切入点，推动基层环境治理从个案应对向常态长效延伸。

接诉即办，彰显治理速度。接到信访件后，镇政府迅速联合县生态环境局开展现场核查，围绕环评执行、燃料使用、排放管控等关键环节进行全面排查。核查显示，企业未发现违规用煤，异味影响范围有限，周边农作物生长正常，但扬尘管控与出料口管理仍需加强。针对问题，镇里当即提出四项整改措施，涵盖源头控制、过程管理和群众沟通，体现精准施策的务实作风。

以小见大，折射治理理念。此次事件的处理，表面上是回应群众关切的个案，实则反映出飞仙关镇在推进生态环保工作中，坚持“民有所呼、我有所应”的治理导向。从现场核查到整改建议，再到后续跟踪，形成“发现问题—迅速核查—精准施策—闭环问效”的完整链条，展现出基层政府在环境治理中从被动应对向主动作为的转变。

举一反三，构建长效机制。飞仙关镇以此为契机，进一步强化企业环保主体责任，推动同类问题源头治理。下一步，将持续加大日常巡查力度，完善群众沟通渠道，把“群众满意”作为检验工作成效的第一标准，切实以制度化的方式守护好群众的蓝天、净土、绿水。