为扎实做好年度城乡居民医保参保工作,我镇精心组织、迅速行动,聚焦提升群众知晓率与参保便利度,开展全方位、多层次的宣传工作,切实织密健康保障网。
在宣传上,“线上”依托镇村微信群、公众号等新媒体开展政策图解、缴费指南等宣传;“线下”利用党群服务中心、集市等场所设立固定咨询点,结合宣传单发放及入户走访,确保政策传达无死角;针对老年人和特殊群体,镇村干部“面对面”“一对多”等形式上门精准答疑解惑。
在服务上,在龙门镇便民服务中心开设医保专窗,并组织镇村干部、网格员成立流动服务队,主动为行动不便及不熟悉线上操作的群众提供代办、帮缴等贴心服务,推动从“人找政策”到“政策找人”的转变,全力实现“应保尽保、一人不漏”的目标,让惠民政策真正温暖人心。